Job Description
Voor een internationale organisatie in Amsterdam zijn wij op zoek naar een IT Servicedesk Medewerker (eerstelijns). In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega’s en zorg je ervoor dat zij snel en effectief weer aan het werk kunnen bij IT-verstoringen.
header-funct-public
Oplossen van eerstelijns incidenten en serviceverzoeken binnen afgesproken SLA’s
Aannemen, registreren en opvolgen van meldingen via Topdesk
Installeren, configureren en uitrollen van werkplekken via SCCM
Ondersteunen van Windows-omgevingen en Office 365
Beheren, registreren en roteren van IT-assets
Installeren van printers en uitvoeren van basis Active Directory-wijzigingen
Configureren en ondersteunen van iPhones, iPads en Android-devices
Zorgdragen voor correcte documentatie en klanttevredenheid
Meedraaien in consignatie...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application