237333 Asesor/a de servicio al cliente chat contrato indefinido

Oportunidad para incorporarse como Asesor/a de servicio al cliente en KONECTA.

Funciones

• Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de chat.
• Coordinar y resolver problemas técnicos y de servicio.
• Analizar y reportar incidencias para mejora continua.
• Atender llamadas telefónicas con proactividad.

Horario: Lunes a Domingo, turnos rotativos entre las 6AM / 12PM (Media noche) con 1 día de descanso a la semana.

Lugar de trabajo: Central point

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Conocimiento de normas de atención al usuario.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.
• Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.

Beneficios

• Contrato indefinido.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• $ Salario Bás...