Job Description

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? 

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie als  Experte (m/w/d) für den 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Pforzheim!  Es handelt sich hierbei um eine reine Direktvermittlung.
Perspektiven 
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Aufgaben 
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level S...
            

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