Job Description
Sobre a vaga
Estamos embusca de uma pessoa para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente ,apoiando o time nas demandas operacionais e garantindo uma experiência fluidapara clientes que utilizam nossa plataforma de pesquisa Emprising.
Essa posiçãoé ideal para quem gosta de ensinar, se comunicar com clareza e trabalhar comdados , atuando diretamente no suporte e acompanhamento de clientes comestruturas de 30 a 99 colaboradores.
Principais atribuições:
- Apoiar clientes no uso daplataforma, orientando e ensinando de forma clara e didática
- Atender demandas operacionais dodia a dia da área de Sucesso do Cliente
- Acompanhar a jornada dosclientes, garantindo que utilizem corretamente a solução
- Auxiliar na produção de análisese materiais técnicos
- Apoiar o time em atividadesadministrativas e operacionais da área
- Contribuir para a melhoriacontínua dos processos e da experiência dos cli...
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