Account Retention Agents (Remote)

Η Atlas, μια εταιρεία που ανήκει στον όμιλο Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό της εταιρείας 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων

Account Retention Agents (Remote)

Περιγραφή Θέσης

Οι κάτοχοι των θέσεων θα εργάζονται remote απο όλη την Ελλάδα με σταθερό πρωινό ωράριο εργασίας και θα είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση και διατήρηση του εταιρικού πελατολογίου της εταιρίας. Βασικές αρμοδιότητες θα είναι οι παρακάτω:

· Διατήρηση του πελατολογίου μέσα από συχνή επικοινωνία με τους υπάρχοντες πελάτες, κατανοώντας τις ανάγκες τους και παρέχοντας λύσεις στα ζητήματά τους.

· Προώθηση προίόντων μέσω στοχευμένης διερεύνησης αναγκών

· Αποτελεσματική εξυπηρέτηση και διαχείριση των αιτημάτων των πελατών.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΑΕΙ/ ΤΕΙ/ ΙΕΚ

• Εξοικείωση με τη χρήση Η/Υ σε περιβάλλον Windows (MS Office)

...