Job Description
Adecco Liebst du Beauty und Kosmetik? Die Kundenbetreuung gehört zu deinen Leidenschaften? Dann haben wir DIE Stelle für dich!
Aufgaben
- Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Außendienst. Bearbeiten von Bestellungen, Retouren und Garantiefällen.
- Aktionen verarbeiten und abrechnen, Koordination mit Logistikpartnern, Erledigen von Reklamationen und Kundenwünschen.
- Mitarbeit bei diversen Projekten; verantwortlich für problemlose Abläufe der Prozesse und Einführen von Verbesserungsschritten.
- Unterstützung im Bereich Customer Service; Mithilfe bei der Einhaltung und Umsetzung der Regeln und Gesetze.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Verkauf.
- Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
- Sehr gute Kenntnisse mündlich und schriftlich in Deutsch, Englisch und Französisch.
- Kenntnisse im Umgang mit Computer (MS Office / SAP). ...
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