Administrativo de Operaciones de TI

Empresa de Transporte, requiere ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES DE TI, deberá recolectar, validar y analizar información de las operaciones de transporte mediante herramientas tecnológicas y sistemas de control para generar indicadores de gestión, reportes operacionales y respaldo para procesos de facturación, contribuyendo al control operativo, la continuidad del servicio y la mejora continua de los procesos. Recolectar y consolidar información operacional desde los sistemas disponibles (GPS, correo, telefonía, Softland, plataformas internas y externas) para asegurar datos confiables para análisis y facturación. Analizar datos operativos en bases de control para generar indicadores de gestión generales y específicos por operación. Elaborar informes diarios y mensuales de gestión operacional para reportar el desempeño de los servicios a la jefatura y gerencia. Controlar los tiempos de los procesos críticos de la operación para detectar desviaciones y escalar oportunamente a la jefatura c...