Job Description
Unete a la familia Marriott y sé la primera impresión de nuestros huéspedes!
Buscamos personas con pasión por el servicio, energía y una sonrisa contagiosa para la posición de **Agente de Recepción** en el Courtyard by Marriott Puebla.Tus Principales Funciones:Como Agente de Recepción, tu misión será asegurar una experiência de registro fluida y memorable para cada huésped.Tus responsabilidades clave incluyen:- **Atención al Huésped**: Brindar una cálida bienvenida y despedida, anticipar las necesidades de los huéspedes y resolver consultas o peticiones con eficiencia y profesionalismo.
- **Gestión de Registros**: Realizar el **check-in y check-out** de forma rápida y precisa en el sistema operativo del hotel, garantizando la correcta asignación de habitaciones.
- **Control Financiero**: Manejar la caja chica, procesar pagos de diversos tipos (efectivo, tarjetas, cargos) y realizar el arqueo y balance de tu turno.
- **Comunicación**: Operar el conmutador telefónico, ...
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