Job Description

All-Round Service Advisor
Als All-round Service Advisor ben jij de spilfiguur tussen klant, werkplaats, magazijn en verkoop. Dankzij jouw organisatievermogen en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles vlot verloopt en klanten kunnen rekenen op een professionele service van begin tot einde.
Jouw verantwoordelijkheden:
Onthaal van klanten via telefoon, e-mail, online en aan de balie
Voorbereiden van de werkplaatsplanning en dagelijkse werkverdeling aan techniekers
Opmaken van werkorders, facturatie en opvolging van claims
Aanvragen en factureren van leasingwagens via MRT-systemen
Correct communiceren met klanten over de status van hun wagen
Back-up ondersteuning voor de Parts Advisor en magazijnbeheer
Technische uitleg geven aan klanten en rapportering verzorgen
Klachtenbehandeling en oplossingsgericht handelen
Opvolgen van kwaliteit, efficiëntie en productiviteit binnen de we...
            

Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

Submit Application