Job Description
Descrição da Vaga
Buscamos um profissional analítico e proativo para atuar no coração da nossa operação de rede. Sua missão será transformar nãos em sims, analisando ordens de serviço (OS) com impedimentos técnicos ou comerciais e buscando soluções de engenharia e relacionamento para garantir a ativação do cliente.
Principais Responsabilidades
- Tratativa de Inviabilidades: Analisar OS's com impedimentos técnicos, utilizando ferramentas de georreferenciamento para identificar oportunidades de reversão.
- Projetos de Rede: Designar novas CTO's (Caixas de Terminação Óptica), planejar ampliações de rede, adensamentos e prumadas (abertura de AMP's).
- Gestão de Obstruções: Atuar na resolução de problemas de infraestrutura (obstruções internas e externas) que impedem a instalação.
- Saneamento de Vendas: Tratar casos de endereços incompletos, vendas incorretas e pedidos de cancelamento, agindo como facilitador entre as áreas.
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