ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E PROJETOS JOI Maringá - PR Full-time employee

Descrição da vaga

Realizar atendimento ao cliente pós-venda, contribuindo para a satisfação dos clientes da regional em que atua, acompanhando as solicitações e especificações relacionadas às unidades adquiridas, auxiliando na entrega dos empreendimentos e na manutenção da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento aos clientes após a aquisição da unidade, fornecendo suporte em projetos de modificação de plantas, orçamentos, aditivos contratuais e demais solicitações, visando o cumprimento das diretrizes estabelecidas pelo grupo para manter a padronização e qualidade dos serviços.
• Enviar alterações para execução em obra, seguindo cronograma, e oferecendo suporte para que as modificações sejam executadas conforme acordado com os clientes.
• Agendar e liberar visitas dos clientes às obras, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações por e-mail, telefone ou pr...