Job Description
**Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO****SOLICITA**:**ANALISTA DE WORKFORCE/Analista de Gestión en Tiempo Real (GTR) CALL CENTER****REQUISITOS**- **Lic.En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos call center****HORARIO****9:*******:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de descanso****CONOCIMIENTOS**- **Análisis de base de datos**- **Métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
**- **Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)**- **-Manejo de paquetería office**- **Gestión de equipos de trabajo****OFRECEMOS**- **Salario de $10,********- **Bono de $2,********- **Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)**- **Seguro de vida**- **Capacitación pagada**- **Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarder...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application