Job Description
Descrição da vaga
O profissional será responsável pelo acompanhamento integral da execução contratual, incluindo monitoramento de prazos, SLAs e entregas, além da comunicação proativa com os fornecedores. Deverá mapear e melhorar processos, gerenciar cronogramas, apoiar usuários nas ferramentas de gestão de contratos e garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento contratual – Monitorar a execução de contratos, garantindo o cumprimento de cláusulas, prazos, entregas e níveis de serviço acordados.
- Comunicação proativa com fornecedores – Manter canal sistemático e transparente com os fornecedores, reportando regularmente o andamento dos contratos, eventuais desvios e ações corretivas.
- Gestão e melhoria de processos – Mapear, desenhar e reestruturar fluxos de trabalho relacionados às entregas contratuais, buscando eficiência, rastreabilidade e redução de riscos.
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