Analista de Exportação Jr. (Customer Service)

Descrição e Atividades

• Representar a área comercial na intermediação dos processos e na comunicação entre os setores, garantindo o atendimento às necessidades dos clientes em relação aos contratos firmados pela empresa;
• Conferir e emitir proformas e contratos de venda, realizando a integração dos contratos no CCME (Sistema Scala Europa), assegurando o controle e o arquivamento dos processos de vendas;
• Acompanhar e controlar a disponibilidade comercial, os relatórios de estoque, os volumes embarcados e as especificações técnicas dos produtos, quando solicitado;
• Acompanhar a produção dos volumes contratados junto às unidades, ao planejamento de produção e aos planners;
• Garantir que as restrições dos armadores sejam registradas no sistema, assegurando o acesso das informações por todas as áreas envolvidas;
• Realizar a comunicação com os clientes sobre embarques realizados e futuros, além de cadastrar no sistema ...