Full-time Posted June 18, 2026
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Job Description

Tus funciones principales:



  • Supervisar y dar seguimiento a la gestión de cobranza preventiva y temprana realizada por los Agentes de Recuperaciones, verificando el cumplimiento de las gestiones, visitas, registros y resultados obtenidos.

  • Gestionar y supervisar el envío oportuno de recordatorios de pago y notificaciones relacionadas con la recuperación de créditos en mora.

  • Proponer segmentaciones de clientes y acciones de cobranza basadas en variables de riesgo, comportamiento y características de la cartera, con el fin de optimizar la recuperación.

  • Monitorear y analizar indicadores de mora y cobranza, identificando riesgos, tendencias de deterioro y oportunidades de mejora para la calidad de la cartera.

  • Realizar visitas periódicas a agencias/ oficinas para evaluar la gestión de cobranza preventiva y tem...

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