Job Description
Analista de Processos e Negócios Sênior
Responsabilidades e atribuições
- Mapear processos AS-IS e TO-BE, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
- Analisar dados, políticas, SOPs e documentações de processos.
- Conduzir entrevistas com áreas de negócios e técnicas.
- Facilitar workshops e colaborar com times de Arquitetura, Design e Tecnologia.
- Apoiar a automatização de processos e produtos digitais, buscando eficiência e inovação.
- Elaborar planos de melhoria, apoiar implementações e produzir documentação.
- Monitorar tendências e boas práticas do mercado — local e internacional.
- Contribuir para fortalecer a Chapter de Gestão de Processos e Mudanças.
- Apoiar a evolução da maturidade em Agile e Lean Management.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo.
- Experiência sólida em mapeamento e engenharia de processos.
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