Analista de Qualidade Junior | Piracicaba/SP

Klabin é uma empresa comprometida com a inclusão, ética nos negócios e sustentabilidade ambiental. Ações voltadas para a qualidade e atendimento ao cliente são fundamentais para o nosso sucesso.

Responsabilidades

• Acompanhar o processo produtivo e pedidos no sistema, garantindo conformidade com padrões de qualidade.
• Conduzir tratativas de reclamações de clientes, incluindo rastreabilidade, contenção e plano de ação.
• Atuar em conjunto com a equipe operacional na identificação e solução de desvios.
• Interagir com áreas internas (comercial e Suporte Técnico) para resolução das demandas e apoio técnico.
• Implementar ações preventivas visando evitar recorrência de problemas.
• Realizar visitas técnicas a clientes na região, conforme demanda, para levantamento de informações e análise de causas de problemas emergentes.

Requisitos Obrigatórios

• Graduação completa em Engenharia de Produção, Gestão da ...