Analista de Relacionamento

Você tem boa comunicação, empatia, gosta de ajudar pessoas e brilha no trabalho em equipe? Então essa vaga é para você!
Aqui, você será a voz da Getrak no contato com nossos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e encantando em cada interação.
Se essa oportunidade se encaixa no que você busca, não perde tempo: se candidate e vem crescer com a gente!
Principais responsabilidades
Ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, horário de 11h às 20h;
Realizar atendimento e encantar o cliente na utilização dos produtos e serviços Getrak através dos canais disponibilizados pela empresa (Chat, telefone, WhatsApp, E-mail, etc.);
Ter foco na qualidade da entrega da solução para os clientes, adotando procedimentos específicos, conforme melhores práticas da Getrak, para cada tipo de demanda;
Buscar apoio das áreas parceiras para demandas fora da sua área de atuação e/ou de seu conhecimento técnico.
Requisitos técnicos
Ensino médio completo;<...