Analista de SAC | Transporte

ANALISTA DE SAC | TRANSPORTE. Local: Atiradores, Joinville / SC. Atividades: Atuar no atendimento aos clientes, recepcionando ligações e registrando ocorrências; analisar demandas e reclamações, realizando follow-up e interagindo com o Coordenador quando necessário; buscar informações e soluções junto às áreas responsáveis e retornar ao cliente; executar rotinas administrativas de suporte à área de SAC e logística; planejar e controlar atividades; elaborar, atualizar e manter bases de dados, relatórios e planilhas; realizar cadastros, digitação de textos e preparação de relatórios de baixa complexidade; apoiar a unidade nas demandas administrativas relacionadas ao transporte e à logística. Requisitos:
Ensino Médio Completo (diferencial estar cursando ou possuir formação na área de Logística);
Experiência mínima de 2 anos na área de SAC;
Vivência direta com transporte e logística;
Conhecimento em Excel e Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Raciocínio rápid...