Analista de Serviços I

Overview

Na Hach ( , uma empresa Veralto, asseguramos a qualidade da água para pessoas ao redor do mundo — e cada colaborador tem papel essencial nessa missão. Nossa visão é tornar a análise da água melhor — mais rápida, simples, sustentável e informativa — por meio de soluções confiáveis, parcerias com clientes e especialistas apaixonados. Motivados por desafios ligados às mudanças climáticas e à saúde global, atuamos em uma indústria em rápida digitalização para desenvolver tecnologias que garantam a segurança da água e do meio ambiente. A posição tem modelo de trabalho presencial em Jundiaí.

Responsabilidades

• Atuar como dispatcher dos serviços técnicos de campo, realizando planejamento, controle e agendamento dos atendimentos.
• Analisar diariamente o backlog e a carteira de pedidos de serviços externos, priorizando conforme contratos e SLAs.
• Realizar a alocação de recursos técnicos para execução de atividades externas (prin...