Job Description
Se busca un/a Analista de soporte Activos con al menos 1 año de experiencia comprobada en el cargo solicitado.
Responsibilities
- Apoyar en la gestión de la bodega regional de activos tecnológicos, controlando entradas, salidas y movimientos básicos de inventario.
- Gestionar el registro de entregas y recolecciones de equipos, asegurando documentación en las herramientas asignadas.
- Acompañar auditorías de inventario y revisiones físicas, reportando inconsistencias o activos huérfanos.
- Actualizar información en sistemas de gestión sobre equipos en reparación, activos en tránsito y movimientos de bodega.
- Registrar y dar solución a incidentes en la herramienta de gestión del cliente, cumpliendo indicadores de servicio, documentando causas y resoluciones según ITIL v3+ o metodologías ágiles.
Qualifications
- Formación técnica o tecnológica en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Mínimo 1 año d...
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