Analista De Soporte Pos - Teamwork Commerce (Retail)

**Analista de Soporte POS - Teamwork Commerce (Retail)**
**Ubicación**:Lerma | Modalidad híbrida
**Descripción del empleo**
Empresa del sector retail busca Analista de Soporte POS con experiência en plataforma Teamwork Commerce, responsable de brindar soporte operativo a tiendas, administrar productos y precios, dar seguimiento a incidencias y asegurar la correcta ejecución de procesos en punto de venta.
La posición opera principalmente desde oficina en Lerma, con posibilidad de visitas ocasionales a tienda cuando la operación lo requiera.
**Responsabilidades**:
**Soporte a Tiendas (Remoto y Presencial cuando se requiera)**
- Atención a solicitudes relacionadas con el uso del POS.
- Apoyo en procesos de venta, devoluciones, descuentos y alta de clientes.
- Soporte en ventas omnicanal y consulta de inventarios.
- Seguimiento y resolución de tickets.
- Escalamiento de incidencias técnicas.
**Administración de Productos y Precios**
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