Job Description
A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias. Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo. Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você!
Estamos em busca de umAnalista de Suporte N1 para atuar no monitoramento de ambientes, atendimento de chamados e suporte técnico de primeiro nível. Essa posição é ideal para quem tem perfil analítico, gosta de resolver problemas e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador.
Responsabilidades:
- Monitorar ambientes dos clientes, incluindo aplicações, servidores, links e itens de gerenciamento.
- Registrar, categorizar e priorizar chamados, garantindo qualidade e resolutividade no atendimento.
- Atender dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Realizar manutenções corr...
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application