Job Description
Você atuará como ponte entre parceiros e times internos, garantindo uma integração técnica eficiente e segura com nossos serviços. Será responsável por apoiar todo o ciclo de vida do cliente no Portal do Desenvolvedor, desde o onboarding até o go-live, com foco em APIs, qualidade de documentação e excelência no suporte técnico.
Responsabilidades:
- Provisionar, configurar e distribuir credenciais de acesso com segurança
- Apoiar parceiros no processo inicial de integração técnica
- Prestar suporte técnico avançado para integrações via APIs (Sandbox)
- Identificar e resolver inconsistências de integração
- Manter e atualizar a documentação técnica no Portal do Desenvolvedor
- Garantir aderência às versões vigentes de serviços e APIs
- Atuar como curador da qualidade e clareza da documentação técnica
- Conduzir reuniões técnicas com clientes e áreas internas (Comercial, Produto, Engenharia)
- Trad...
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