Analista E Commerce, Quilicura Santiago

Responsabilidades:

• Apoyar la gestión del canal de ecommerce mediante la administración operativa de la tienda online, manteniendo productos, precios, imágenes y descripciones actualizadas en la plataforma.
• Actualizar y publicar banners, landings y colecciones según campañas vigentes, apoyando además mejoras básicas de SEO en productos y categorías.
• Implementar operativamente campañas digitales del canal, incluyendo email marketing, webpush, anuncios, eventos Cyber y campañas especiales, asegurando correcta navegación y conversión.
• Brindar soporte a clientes del canal digital, atendiendo consultas relacionadas con productos, precios, stock, pedidos y postventa básica, derivando casos según flujos definidos.
• Realizar seguimiento básico de indicadores del ecommerce y campañas, preparando reportes operativos y levantando incidencias u oportunidades de mejora.
• Coordinar con áreas internas y proveedores externos para obtener in...