Job Description

Description du poste
En tant qu'animateur(trice) d'équipe au sein du service accueil vous :
concourez à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service ; 
assurez l'animation et la mobilisation des équipes vers la réalisation des objectifs du service en animant l'espace libre- service de l'accueil ;

participez à l'activité d'accueil des assurés (prise en charge des flux en espace libre-service, réalisation de rendez-vous) et aux traitements de dossiers spécifiques (activités particulières ou dossiers complexes) ;
pouvez contribuer à l'organisation des activités du service tout en veillant à l'adéquation des ressources par rapport à la charge de travail ;
alertez sur les dysfonctionnements, besoins constatés et proposez des solutions ;

assurez un rôle de vecteur de communication entre les agents et l'encadrement ;

dispensez les formations nécessaires à l'acquisition des compéte...
            

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Animateur(trice) d'équipe (H/F)

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