Apprenti(e) chef de projet SAV H/F/N

Au sein de notre département SAV Bosch PT, vous accompagnerez la transformation digitale de nos activités. En lien direct avec les équipes opérationnelles (Atelier SAV) et techniques, votre rôle sera de concevoir des outils numériques performants, d'exploiter nos données pour faciliter la prise de décision et d'optimiser nos processus existants.

Vos missions :

Sous la responsabilité de votre tuteur, vous interviendrez sur des projets variés à forte valeur ajoutée :

1. Développement Informatique & Intégration Systèmes

• Création d'outils sur-mesure : Développer un outil d'analyse de la consommation quotidienne de pièces (ajout/suppression de références, gestion des emplacements) en lien avec nos systèmes existants.
• Connectivité B2B : Mettre en place la connexion via API entre l'outil de gestion de notre partenaire et notre portail B2B pour fluidifier la gestion des dossiers SAV.

...