Job Description
Buscamos un Agente Comercial de Posventa experto en gestión de recurrencia
Tu objetivo principal será garantizar la satisfacción del estudiante y potenciar su ticket promedio mediante la venta de productos complementarios (Cross‑selling).
Responsabilidades
- Gestionar la relación con estudiantes activos.
- Identificar oportunidades de venta cruzada (cross‑selling).
- Asesorar a los estudiantes que confían en nosotros para que den el siguiente paso en su ruta de aprendizaje con herramientas adicionales.
Requisitos
- Mínimo 2 años en líneas de posventa, retención o venta consultiva (Muy deseable sector Ed‑Tech).
- Habilidades de comunicación persuasiva, manejo de objeciones complejas y enfoque en cierre de ventas adicionales de forma orgánica.
Herramientas requeridas
- PC de buen rendimiento.
- Conexión estable a Internet (cableado).
- Diadema profesional.
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