Job Description
Overview
Empresa con 17 años de experiencia, líder en venta y servicio a transporte de carga y traslado, busca un Asesor de Servicio Automotriz para fortalecer el equipo de atención al cliente.
Responsibilities- Receptor física de unidades de transporte de carga y traslado.
- Recopilación de evidencias y levantamiento de órdenes de servicio.
- Atención al cliente en cotizaciones de servicios (mantenimiento y corrección).
- Asesoría y seguimiento de clientes sobre alternativas según las necesidades de las unidades ingresadas.
- Seguimiento de procesos internos y trabajo orientado a objetivos.
- Mínimo 1 año de experiencia en asesoría de servicio automotriz y/o en unidades de carga.
- Orientación a objetivos y resultados.
- Conocimiento en sistemas CRM.
- Adaptación a procesos y manejo básico de Excel.
- Conocimientos básicos de Excel y sistemas internos.
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