Asesor de servicio / Recepcionista

Descripción del puesto Como Asesor de Servicio / Recepcionista en Senco Motor, serás el primer punto de contacto para clientes, ofreciendo una excelente experiencia en atención al cliente y garantizando la satisfacción en procesos de postventa. Tus responsabilidades incluirán la gestión y coordinación de citas, la atención personalizada a clientes, la recepción de vehículos y el seguimiento de servicios realizados. Este es un puesto de tiempo completo que se desarrolla de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Sant Fruitós de Bages. Funciones principales Recepción y atención al cliente en taller. Apertura de órdenes de trabajo y seguimiento de reparaciones. Explicación de diagnósticos, presupuestos y trabajos realizados. Coordinación con el equipo de mecánicos para la planificación del trabajo. Gestión de citas y agenda del taller. Seguimiento de entregas de vehículos. Gestión administrativa vinculada al servicio (facturación, garantías, etc.). Resolución de incidencia...