Asesor servicio al paciente (Colombia)

Oferta de Trabajo: Asesor Servicio al Paciente - Autorizaciones

Empresa confidencial S.A. está en búsqueda de un Asesor Servicio al Paciente - Autorizaciones para unirse a nuestro equipo en Bogotá.

Requisitos

• Formación académica: Tecnólogo o VI semestre aprobado en Ciencias de la Salud o Ciencias de la Administración, o en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación.
• Mínimo de 2 años de experiencia en servicio al paciente y autorizaciones médicas.
• Conocimientos en normatividad de servicios de salud en Colombia.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de conflictos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Responsabilidades

1. Garantizar un excelente servicio al cliente, mediante la gestión del proceso de autorizaciones, asignación de citas especiales, programación y reporte de novedades en las agendas, orientación a usuarios y soluc...