Job Description
Descripción del puesto
Empresa ubicada en la comuna de Pudahuel busca incorporar a su equipo a un Asistente Administrativo, cuya función principal será apoyar la gestión del área de Asistencia Técnica desde una mirada de Customer Success, asegurando una atención oportuna, clara y efectiva hacia los clientes que requieren servicios técnicos, mantenciones, reparaciones u otros asociados al funcionamiento de la maquinaria comercializada por la compañía. El rol se orienta a fortalecer la experiencia del cliente mediante una gestión administrativa organizada, precisa y alineada a los estándares de la empresa.
Responsabilidades
Las responsabilidades del cargo consideran el seguimiento de solicitudes de clientes, la coordinación administrativa de servicios técnicos, la gestión de órdenes de trabajo, la preparación de documentación asociada a intervenciones, el registro de información en sistemas internos y el contacto permanente con clientes para mantenerlos inf...
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