Asistente Control Operacional (Lampa)

Misión del cargo

Coordinar y ejecutar las actividades y procedimientos operativos de la flota y tripulaciones a su cargo.

Funciones del cargo

• Brindar soporte a rutas en tiempo real a través del contacto con los Conductores.
• Coordinar y ejecutar los despachos de cargas diarias (tanto principales como retornos) establecidos por los clientes, para mantener el control operacional y administrativo de las distintas operaciones.
• Realizar seguimiento continuo de las cargas despachadas (principales y retornos) hasta su entrega efectiva al cliente final, para garantizar el cumplimiento de los acuerdos comerciales.
• Ejecutar los protocolos establecidos en caso de desviaciones en ruta, con el fin de minimizar el impacto de desviaciones y prevenir posibles robos de equipos.
• Analizar el desempeño de distintos indicadores, como entregas efectivas, tiempos en ruta, reintentos de entrega, marcaje correcto de estados, entre otros.