Asistente de Reservaciones

Descripción del puesto

Buscamos un Asistente de Reservaciones para incorporarse a nuestro equipo Hotel Fiesta Resort y Club Vacacional. En esta posición, serás responsable de gestionar las solicitudes de reservación de nuestros clientes, asegurando una experiencia de alta calidad y un servicio personalizado. Tu papel será fundamental para mantener la excelencia en la atención al cliente y contribuir al éxito de nuestras operaciones.

Responsabilidades

Como Asistente de Reservaciones, tus responsabilidades incluyen la atención de llamadas y consultas de clientes, la gestión de solicitudes de reservación en nuestros sistemas, la coordinación con diferentes departamentos para asegurar la disponibilidad y el cumplimiento de las necesidades específicas de los clientes, y la resolución de cualquier problema o inquietud que surja durante el proceso de reservación.

Requisitos

Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado al servicio, así...