Job Description
¡En Royalton Splash Riviera-Cancún queremos que vivas una experiencia como ASISTENTE OPERATIVO DE GUEST SERVICE! Serás una pieza clave en la supervisión y coordinación de la operación diaria del departamento de Guest Service, garantizando altos estándares de servicio, atención personalizada y una resolución efectiva de incidencias, con el objetivo de brindar experiencias excepcionales y memorables a nuestros huéspedes durante toda su estancia.
Tu liderazgo y apoyo operativo serán fundamentales para guiar al equipo, asegurar el correcto funcionamiento del área y fortalecer una cultura enfocada en la hospitalidad, la excelencia en el servicio y la satisfacción del huésped.
Requisitos
- Trabajo en equipo y liderazgo.
- Capacidad para resolver conflictos y dar seguimientos.
- Disponibilidad de horario.
- Excelente actitud de servicio y atención al detalle.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Inglés avanzado....
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