Job Description
Oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente LA (Licenciado Autorizado), acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.
- Realizar a abertura de chamados
- Atendimento ao LAs (Licenciados Autorizados), pelo Hot line, WhatsApp.
- Acompanhar o retorno das tratativas junto ao fornecedor, atualizando os chamados já abertos e em andamento.
- Atendimento aos Gestores e assistentes comerciais.
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