Job Description
A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você!
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para garantir um atendimento de qualidade, com agilidade e foco na satisfação do consumidor final. Essa posição é ideal para quem tem perfil comunicativo, analítico e proativo, além de interesse em atuar em um ambiente dinâmico e orientado a resultados.
Responsabilidades:
- Garantir atendimento ao cliente, buscando soluções rápidas e satisfação do consumidor final.
- Atuar na causa raiz de processos e procedimentos que impactem o relacionamento com o cliente.
- Otimizar tempo de espera nas filas de atendimento, garantindo metas e indicadores.
- Sug...
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