Assistente de Atendimento

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.• Acompanhar entregas e coletas junto à operação.• Preencher e atualizar follow-up de ocorrências e status de entregas.• Prestar suporte aos motoristas durante rotas (orientações, ocorrências, prazos).• Registrar reclamações, tratativas e solicitações no sistema.• Intermediar comunicação entre cliente e setor operacional.• Acompanhar prazos e garantir retorno ágil ao cliente.• Apoiar nas rotinas administrativas do setor quando necessário.
Cargo: Assistente de Atendimento
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente
Carga-horária:
Número de vagas: 1
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte,Cesta Básica,Convenio Médico, Seguro de Vida, Participação nos lucros
Requisitos: Ensino médio completo (superior cursando será diferencial).
• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em transportadora ou logística.
• Conhecimento bás...