Job Description
Descrição da Vaga:
O Assistente de Atendimento é o primeiro ponto de contato e a cara da nossa operação. Esta função é responsável por garantir uma experiência de chegada impecável para membros, visitantes e parceiros. O foco está na excelência do atendimento, na gestão do ambiente e no suporte imediato às demandas do dia a dia do espaço.
Principais Responsabilidades:
1. Customer Experience & Hospitalidade
- Recepcionar membros e visitantes com cordialidade, garantindo um processo de check-in fluido e acolhedor.
- Atuar como o facilitador da jornada do cliente, sanando dúvidas e direcionando solicitações às áreas responsáveis.
- Zelar pela organização e estética das áreas comuns e de recepção.
2. Gestão de Fluxo e Acessos
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