Assistente de Atendimento - Suporte

**Venha fazer parte do nosso time!**:
Você é uma pessoa proativa e com sede de aprender? Você quer fazer parte de um time muito divertido e que ama o que faz?
Nós temos uma vaga com o seu perfil!
A Praxio está em constante crescimento no mercado e gostaríamos de trazer novas pessoas para nosso time. Nós buscamos
trabalhar com as tecnologias mais atuais do mercado e com metodologias ágeis.
Estamos buscando um profissional com um perfil proativo, comunicativo e detalhista, que tenha paixão por programar e
enfrentar desafios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser o primeiro ponto de contato com o cliente, via telefone e sistema de chamados;
- Sanar dúvidas, identificar erros e atender solicitações de forma clara e eficaz;
- Abrir e categorizar chamados em sistema de gerenciamento para controle e estatísticas;
- Direcionar demandas para os times N2 e N3, quando necessário;
- Trabalhar em equipe, com foco no cliente e na resolução de problemas;
- A...