Assistente de Customer Service

**Descrição da empresa**
A Avery Dennison é uma empresa dedicada à ciência e fabricação de materiais, especializada no design e fabricação de uma ampla variedade de materiais funcionais e de etiquetagem. Nossa experiência e escala global nos permitem oferecer soluções inovadoras, sustentáveis e inteligentes para clientes de todo o mundo.
**Descrição da vaga**
- Abertura de chamados para resolução de problemas;
- Envolver as diversas áreas internas da empresa para defender as necessidades dos clientes, acompanhar dúvidas e oferecer soluções, visando atender aos clientes com eficácia;
- Prestar suporte aos clientes da carteira dos Executivos de Contas e Representantes Comerciais no que se refere às atividades da administração de vendas (dúvidas de preços, envio e recebimento de amostras, despachos, pendências de faturamento, etc.);
- Acompanhar diariamente os pedidos de vendas (PVs)/pedidos programados e faturamento dos pedidos, utilizando como ferramenta o sistema MFG/...