Assistente de Logística

Descrição

VAGA ABERTA – ASSISTENTE DE LOGÍSTICA (RASTREAMENTO) LOGÍSTICO AÉREO

Estamos em busca de um profissional organizado, analítico e com boa comunicação para atuar na área de rastreamento, acompanhando cargas em tempo real e garantindo excelência no atendimento aos clientes.

Principais Atividades

• Realizar o rastreamento e monitoramento de cargas aéreas em tempo real;
• Responder clientes via WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e prestando suporte;
• Controlar diariamente a planilha de cargas embarcadas;
• Acompanhar status dos embarques: trânsito, desembarque, liberação e entrega final;
• Realizar follow-up com companhias aéreas;
• Manter comunicação constante com clientes sobre status de cargas, previsões de chegada, ocorrências, atrasos e reentregas;
• Gestão e lançamento de ocorrências em sistema;
• Atualização de sistemas internos e indicadores (KPIs).

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