Job Description
Local: Feira de Santana
Cargo: Assistente de Pós-venda
Horário: 09h às 17h
Carga horária: 44h
O cargo de Assistente de Pós-Venda é responsável por garantir a satisfação do cliente após a conclusão da venda, acompanhando entregas e montagens, resolvendo pendências e fortalecendo o relacionamento com foco em fidelização e novas oportunidades de negócio.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Médio completo
- Curso PROMOB completo
- Disponibilidade para viagem
- Nivel intermediário em Excel, Word e Trello
- Experiência em móveis planejados ou construção
Responsabilidades Principais:
- Controlar processos de garantia e assistência técnica
- Planejar e acompanhar entregas e montagem de móveis
- Aplicar pesquisas de satisfação e monitorar a experiência do cliente
- Organizar e atualizar registros de atendimento em planilhas ou sistemas
- Identificar, r...
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