Job Description
HORÁRIO: Segunda a sexta 09h as 17h sabado 08h as 13h
Responsabilidades e Atribuições
- Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes
- Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica
- Irá negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realização de follow-up do nível de satisfação
- Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registrar elogios, críticas ou reclamações
- Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações
Requisitos
- Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins
- Possuir ensino médio completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento Intermediário com paco...
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