Job Description
Assistente de Relacionamento
O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar e executar as atividades de atendimento ao cliente, realizando o acompanhamento de entregas de mercadorias desde a origem até o destino final.
O profissional atuará no contato com clientes e áreas internas, prestando esclarecimentos, registrando ocorrências e contribuindo para a solução de pendências relacionadas às entregas, garantindo qualidade no atendimento e agilidade nas informações.
Requisitos
- Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento)
- Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas (desejável até 2 anos)
- Noções de processos logísticos e de transporte
- Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas
Principais atividades
- Prestar esclarecimentos a clientes via telefone, e-mail ou plataformas digitais sobre o status de entregas
- Organizar e rea...
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