Assistente de Suporte a Vendas Web

Overview

Assistente de Suporte a Vendas Web (Operações). Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), analítico(a) e com forte orientação a soluções para atuar como Assistente de Suporte a Vendas Web, desempenhando um papel essencial na conexão entre os times de eCommerce e Vendas Internas. Esta posição é estratégica para garantir fluidez no processo de vendas, apoiando diretamente os consultores comerciais com informações críticas e assegurando a melhor experiência para o cliente interno.

Responsibilities

• Ser o principal ponto de apoio ao time de vendas em temas relacionados ao ecossistema de eCommerce (estoque, precificação, pedidos e sistemas).
• Atuar na resolução de problemas de ponta a ponta, garantindo agilidade e assertividade na comunicação com as áreas responsáveis.
• Acompanhar incidentes e demandas, mantendo o time de vendas atualizado sobre status e prazos de solução.
• Contribuir com análises e sugestõ...