Assistente de Tecnologia da Informação

Assistente de Tecnologia da Informação

O Assistente de Tecnologia da Informação é o profissional responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários, atuando na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalação de softwares e configuração de sistemas computacionais. Também colabora na administração do ambiente de TI da empresa, contribuindo para a estabilidade dos sistemas, segurança das informações e bom funcionamento da infraestrutura tecnológica da Amplo.

Suas principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando dúvidas, incidentes e problemas relacionados a hardware, software e redes;
• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas, conforme os padrões definidos pela área de TI;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras, periféricos e outros equipamentos de TI;