Job Description
Requisitos
- Experiência em relacionamento com cliente;
- Superior cursando;
- Conhecimento de CRM;
- Conhecimento básico para criação de planilhas de controle (Excel) e apresentações (Power Point).
Atividades
- Atendimento ao cliente;
- Gerenciamento de solicitações e acompanhamento de alterações;
- Acompanhamento e devolutiva de reclamações;
- Gestão de pós-venda e suporte ao cliente;
- Gestão de agenda e colaboração com a equipe de vendas;
- Cadastro e manutenção de dados de clientes usuários do Portal.
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