Job Description
Somos a Éleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada.
Estamos em busca de alguém para fortalecer o time de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
**O que esperamos de você**:
Clareza na comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Facilidade em aprender e utilizar novas tecnologias e softwares.
Agilidade para identificar problemas, encaminhar soluções e apoiar o time.
Postura empática, didática e comprometida com a experiência do cliente.
**O que você fará no dia a dia**:
Apoiar o time de CS no acompanhamento e engajamento de clientes, garantindo que alcancem resultados com nossa plataforma.
Imputar dados fornecidos pelos clientes na plataforma, garantindo conformidade, organização e qualidade das informações.
Estamos em busca de alguém para fortalecer o time de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
**O que esperamos de você**:
Clareza na comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Facilidade em aprender e utilizar novas tecnologias e softwares.
Agilidade para identificar problemas, encaminhar soluções e apoiar o time.
Postura empática, didática e comprometida com a experiência do cliente.
**O que você fará no dia a dia**:
Apoiar o time de CS no acompanhamento e engajamento de clientes, garantindo que alcancem resultados com nossa plataforma.
Imputar dados fornecidos pelos clientes na plataforma, garantindo conformidade, organização e qualidade das informações.
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