Job Description
**JLL empowers you to shape a brighter way**.
**Propósito del Puesto**
Servir como punto de contacto principal entre los residentes y la administración del condominio, gestionando la atención al cliente, coordinando el uso de las amenidades comunitarias, y asegurando el cumplimiento de las normas del reglamento interno para mantener una convivencia armoniosa y el buen funcionamiento de las instalaciones residenciales.
**Responsabilidades Principales**:
**Atención y Servicio a Condóminos**:
El puesto requiere proporcionar atención personalizada a los residentes, atendiendo consultas, dudas y solicitudes de manera oportuna y profesional.
Esto incluye recibir y dar seguimiento a quejas, sugerencias y reportes de los condóminos, canalizándolos a los departamentos correspondientes.
La persona debe mantener una comunicación efectiva y constante con los residentes mediante diversos canales (presencial, telefónico, correo electrónico, aplicaciones móviles), y ges...
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